Teknologi

State of Customer Engagement Report ini mengungkap celah lebar dalam pengalaman pelanggan mengungkapkan sebanyak 84 persen bisnis mengaku telah menyediakan layanan pelanggan yang ‘baik’ atau bahkan ‘sempurna’, tapi hanya 54% konsumen setuju. Dalam laporannya, Twilio menemukan bahwa AI membantu bisnis untuk mengatasi kesenjangan ini dan meningkatkan interaksi pelanggan mereka. Sebagai contoh, 7 dari 10 perusahaan telah memanfaatkan AI untuk mempersonalisasi konten dan ...

Jakarta – Badan Eksplorasi Kedirgantaraan Jepang (The Japanese Aerospace Exploration Agency/JAXA) telah menandatangani perjanjian dengan Badan Penerbangan dan Antariksa Nasional Amerika Serikat (NASA) untuk memasok kendaraan bagi misi manusia berikutnya di Bulan, yang dikembangkan oleh Toyota. Menteri Pendidikan, Kebudayaan, Olahraga, Ilmu Pengetahuan, dan Teknologi Jepang, Masahito Moriyama, bertemu dengan Administrator NASA, Bill Nelson, pekan lalu untuk menandatangani perjanjian yang akan ...

State of Customer Engagement Report ini mengungkap celah lebar dalam pengalaman pelanggan mengungkapkan sebanyak 84 persen bisnis mengaku telah menyediakan layanan pelanggan yang ‘baik’ atau bahkan ‘sempurna’, tapi hanya 54% konsumen setuju. Dalam laporannya, Twilio menemukan bahwa AI membantu bisnis untuk mengatasi kesenjangan ini dan meningkatkan interaksi pelanggan mereka. Sebagai contoh, 7 dari 10 perusahaan telah memanfaatkan AI untuk mempersonalisasi konten dan ...

Jakarta – Gunung Ruang di Kabupaten Sitaro, Sulawesi Utara, mengalami erupsi sejak beberapa hari lalu. Saat ini statusnya juga sudah naik menjadi level IV atau awas. Sejumlah video dan foto ketika erupsi Gunung Ruang pun sempat viral di media sosial. Beberapa menunjukkan erupsi yang terjadi disertai dengan kilatan petir di puncang Gunung Ruang. Lalu, kenapa ada kilatan petir di puncak ...

Jakarta – Gunung Ruang di Kabupaten Sitaro, Sulawesi Utara, mengalami erupsi sejak beberapa hari lalu. Saat ini statusnya juga sudah naik menjadi level IV atau awas. Sejumlah video dan foto ketika erupsi Gunung Ruang pun sempat viral di media sosial. Beberapa menunjukkan erupsi yang terjadi disertai dengan kilatan petir di puncang Gunung Ruang. Lalu, kenapa ada kilatan petir di puncak ...

Perusahaan infrastruktur dan layanan teknologi informasi (IT) global, NTT Ltd., memprediksi pada tahun 2024 pengembangan dan pemanfaatan teknologi Artificial Intellegence (AI) akan semakin digencarkan di berbagai perusahaan dunia. Menurut Group EVP, New Ventures and Innovation, NTT Ltd, Shahid Ahmed perpaduan antara tren baru dan tren utama yang semakin berkembang di seluruh jaringan, Edge, 5G Privat, pusat data dan cloud juga akan ...

Perusahaan infrastruktur dan layanan teknologi informasi (IT) global, NTT Ltd., memprediksi pada tahun 2024 pengembangan dan pemanfaatan teknologi Artificial Intellegence (AI) akan semakin digencarkan di berbagai perusahaan dunia. Menurut Group EVP, New Ventures and Innovation, NTT Ltd, Shahid Ahmed perpaduan antara tren baru dan tren utama yang semakin berkembang di seluruh jaringan, Edge, 5G Privat, pusat data dan cloud juga akan ...

Menjelang Hari Raya Idul Fitri 1445 H atau Lebaran 2024, jutaan orang di seluruh Indonesia bersiap-siap untuk melakukan perjalanan mudik ke kampung halaman mereka. Namun, dalam momen yang penuh kegembiraan ini, penting bagi kita untuk tetap siap menghadapi segala kemungkinan yang mungkin terjadi selama perjalanan. Salah satu langkah penting yang dapat kita ambil adalah mempersiapkan nomor telepon darurat yang dapat ...

Apple berambisi mengembangkan produk baru yang revolusioner untuk mendominasi pasar setelah gagal mengembangkan produk mobil listrik. Pengamat Apple sekaligus jurnalis Bloomberg, Mark Gurman mengungkapkan kalau Apple kini sedang mengembangkan robot pribadi. Tujuannya, perusahaan ingin mengembangkan mesin yang tidak memerlukan campur tangan manusia. Proyek robot ini memang masih dalam tahap awal. Namun mereka sudah mulai mengerjakan robot yang dapat mengikuti sang ...

Apple berambisi mengembangkan produk baru yang revolusioner untuk mendominasi pasar setelah gagal mengembangkan produk mobil listrik. Pengamat Apple sekaligus jurnalis Bloomberg, Mark Gurman mengungkapkan kalau Apple kini sedang mengembangkan robot pribadi. Tujuannya, perusahaan ingin mengembangkan mesin yang tidak memerlukan campur tangan manusia. Proyek robot ini memang masih dalam tahap awal. Namun mereka sudah mulai mengerjakan robot yang dapat mengikuti sang ...